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![]() 第三方物流有哪些基本特征?
从发达国家物流业的状况看,第三方物流在发展中已逐渐形成鲜明特征,突出表现在以下几个方面:
(1)价值性。核心竞争力具有充分的市场价值,能给消费者带来价值创造和价值增加;为企业创造长期性竞争的主动权;为企业创造超过行业平均利润水平的超额利润。
(2)独创性。即企业的核心竞争力为企业独自拥有,并不易被竞争对手所模仿,抄袭或经过努力可以很快建立。因此,那些内化于整个组织体系,建立在系统学习经验积累之上的专长,比建立在个别专利,个别技术骨干或某个出色管理者基础之上的专长,具有更好的独创性。
(3)延展性。核心竞争力可支持企业进入各种更有生命力的市场。核心竞争力为企业各种现有各项业务提供一个坚实的平台,也是发展新业务的引擎,它决定着企业如何实行多元化经营以及如何选择市场进入模式,是差别化竞争优势的源泉。
(4)渐近性。这是因为核心竞争力是在企业演进过程中长期培育, 并经过长时间知识、技术和人才积累逐渐形成的。许多企业成功的经验表明,核心竞争能力的形成需要10 年左右,甚至更长时间。
(5)动态性。在企业间竞争日益激烈的市场环境下,若企业固守某一产品或技术原地不动,则其核心竞争力随时间推移就会减弱,而长时间形成的技术和产品优势也会丧失。另外当其它企业纷纷掌握了有关技术专长以后,这个专长就仅仅是进入这一市场的基本条件,而不能再为企业提供相对于其它竞争对手的优势了。
(6)整体性。企业核心竞争力的核心是企业的核心技术能力,但它不仅由技术因素决定还与企业经营理念,员工精神状态,道德标准等非技术因素有密切关系。企业核心竞争力是企业技术水平、R&D 能力、生产能力、管理能力和经济实力的综合体现。
(7)关系契约化。首先,第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间关系的。物流经营者根据契约规定的要求,提供多功能直至全方位一体化物流服务,并以契约来管理所有提供的物流服务活动及其过程。其次,第三方物流发展物流联盟也是通过契约的形式来明确各物流联盟参加者之间权责利相互关系的。
(8)服务个性化。首先,不同的物流消费者存在不同的物流服务要求,第三方物流需要根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求,提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。其次,从事第三方物流的物流经营者也因为市场竞争、物流资源、物流能力的影响需要形成核心业务,不断强化所提供物流服务的个性化和特色化,以增强物流市场竞争能力。
(9)功能专业化。第三方物流所提供的是专业的物流服务。从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理必须体现专门化和专业水平,这既是物流消费者的需要,也是第三方物流自身发展的基本要求。
(10)管理系统化。第三方物流应具有系统的物流功能,是第三方物流产生和发展的基本要求,第三方物流需要建立现代管理系统才能满足运行和发展的基本要求。
(11)信息网络化。信息技术是第三方物流发展的基础。物流服务过程中,信息技术发展实现了信息实时共享,促进了物流管理的科学化、极大地提高了物流效率和物流效益。 |
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